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O que um gerente de salão de beleza faz? Ele cuida da operação para o dono poder delegar: supervisiona o dia a dia, garante a qualidade dos serviços e coordena as áreas administrativa e financeira, como fluxo de caixa e custos. Em salão pequeno, a dona ou o dono pode acumular essas funções.
O que um gerente de salão de beleza faz no dia a dia?
Quem cresce chega a um ponto em que não consegue atender e administrar ao mesmo tempo. A gerência é a parte do trabalho que mantém o salão funcionando enquanto você está na cadeira.
Um exemplo publicado ajuda a ver como essas tarefas se dividem. Em um plano de negócios de 2024 para um salão em São Sebastião (SP), feito por estudantes da ETEC, a gestão aparece separada em quatro frentes:
- Administração: supervisão das operações, garantia da qualidade dos serviços e coordenação das áreas administrativa e financeira. Nesse plano, essa função fica com a sócia-fundadora, que tem mais de 18 anos no setor.
- Financeiro: controle do fluxo de caixa e acompanhamento dos custos operacionais.
- Marketing e vendas: presença digital e divulgação dos serviços.
- Parcerias e eventos: contatos com outras empresas e organização de ações na comunidade.
O mesmo plano registra que, na parte operacional, a sócia-fundadora é a única profissional técnica. Ou seja, ela atende e também administra. Essa é a situação de muitos donos de salão antes de contratar ou delegar a gerência.
Por que tantas descrições de gerente de salão falam de restaurante?
Se você pesquisar "gerente de salão", vai encontrar muitas vagas e descrições sobre mesas, cardápio, cozinha e bar. Nesses casos, "salão" é o salão do restaurante, e não o salão de beleza.
Na Classificação Brasileira de Ocupações (CBO), do Ministério do Trabalho e Emprego, o título "gerente de salão" aparece ligado à ocupação "Gerente de bar, cantina e restaurante", código 1415-15.
O que isso muda no seu salão: antes de usar uma descrição de cargo pronta, confira se ela fala de beleza. Se não falar, monte a sua a partir das tarefas reais do seu negócio.
Como começar a delegar a gestão no seu salão esta semana?
Faça no seu salão esta semana
1. Liste as tarefas de gestão que você faz hoje. Use as frentes da primeira seção como guia: operação e qualidade, caixa e custos, divulgação, parcerias. 2. Marque quais tarefas só você pode fazer e quais outra pessoa poderia assumir com orientação. 3. Escolha uma frente para delegar primeiro e escreva o que você espera da pessoa nessa tarefa. 4. Combine um momento fixo na semana para acompanhar o que foi feito.
Se for contratar alguém para a gerência, a forma de contratação tem regras trabalhistas próprias. Confira com o seu contador antes de decidir.
Perguntas frequentes
A gestão do salão precisa ficar com uma pessoa só?
Não necessariamente. No plano de negócios de 2024 de um salão em São Sebastião (SP), a gestão é dividida entre administração, financeiro, marketing e vendas, e parcerias e eventos. Cada frente tem um responsável.
A CBO funciona como licença para trabalhar como gerente?
Não. A CBO é uma classificação de ocupações do Ministério do Trabalho e Emprego. Sozinha, ela não cria uma licença profissional e também não define todo o contrato de trabalho.
